Новости
10.10.2017

Интервью директора по маркетингу Promarket.kz Ивана Глущенко


Директор по маркетингу Promarket.kz Иван Глущенко рассказал о судьбе первого казахстанского сервиса по сравнению услуг и перспективах страховой сферы после введения онлайн-страхования.

Иван, насколько мне известно, вы недавно присоединились к команде Promarket.kz. Что вас подвигло заниматься маркетингом в казахстанском стартапе?

- Несколько месяцев назад я встретился с основателем Promarket.kz Байсалом Кадыровым, рассказавшем мне о проекте и планах его развития: идея создания сервиса сравнения услуг возникла у него давно, ещё во время обучения в Университете Ист-Англии, где подобные сервисы пользуются огромной популярностью - с помощью сайтов сравнения жители Великобритании выбирают поставщиков газа и электричества, сотовых операторов, провайдеров ТВ и домашнего интернета, и, конечно же, страховые компании. Вернувшись в Казахстан в 2016, он нашёл единомышленников и спустя несколько месяцев создал стартап.

На момент создания сайта ниша онлайн-сравнения условий страховых компаний была не занята, и он увидел в этом потенциал для первоначального развития проекта. Появление аналогов, заточенных на сравнении условий по страховым полисам, не заставило себя долго ждать, и проект срочно нужно было масштабировать на другие сферы. В результате длительных поисков были найдены инвесторы, согласившиеся спонсировать развитие проекта с условием, что за маркетинг будет отвечать опытный специалист.

После работы в крупных корпорациях захотелось получить опыт маркетолога в стартапе: обязанности те же, но успех проекта целиком зависит только от тебя.

В чём теперь заключается уникальность сервиса Promarket.kz после появления других сайтов сравнения условий по страховым полисам?

- Мы сравниваем не только страховки. На Promarket.kz также можно сравнить условия по микрозаймам, мобильные тарифы операторов, условия по банковским продуктам (кредиты, дебетовые, кредитные карточки), и это не предел. Мы хотим стать универсальным сервисом сравнения, где можно будет найти условия по всем популярным видам услуг. Боулинг, караоке, фитнес, хостинг, полиграфия - спектр услуг для сравнения практически не ограничен. Пользователю Promarket.kz не нужно шерстить десятки сайтов с целью сравнения условий по той или иной услуге, достаточно вбить данные в разработанные нами калькуляторы и анкеты, чтобы получить в виде одного списка предложения от компаний, представленных на рынке. Мы помогаем сэкономить время и сделать лучший выбор.

И всё же, раздел страхования, судя по всему, у вас сейчас является ключевым. Как вы оцениваете перспективы проекта в свете скорого принятия закона об онлайн-страховании?

- Законопроект «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам страхования и страховой деятельности», подразумевающий введение онлайн-страхования в Казахстане, бесспорно сыграет нам на руку - многократно возрастёт количество пользователей, а сам процесс получения страховых полисов значительно упростится и ускорится. В тоже время, ужесточится конкуренция между существующими и новыми сервисами по сравнению и заказу полисов. Мы отошли от работы по агентской схеме, изменив парадигму в сторону агрегации информации по услугам и подаче её в удобном для пользователя формате. Другие сервисы пока работают по агентской схеме: сами выписывают и доставляют полисы. Это дополнительная ответственность, и расходы, которые исчезнут сами собой после введения онлайн-страхования.

Говоря о росте количества пользователей, мы рассчитываем не только на ту аудиторию, которая оформляла полисы обязательного страхования в физических офисах страховых компаний и их агентов, и перешедшую в онлайн, но также о новых пользователях добровольного страхования КАСКО, жизни, недвижимости. На недавнем заседании правительства глава Нацбанка РК Данияр Акишев заявил, что размер страховых премий и активов всех страховых организаций за последние 10 лет не превысил 1% и 2% к ВВП. По этому показателю мы проигрываем не только развитым странам (в странах ОЭСР премии к ВВП — 7,5%), но и многим нашим соседям на постсоветском пространстве. Новый законопроект простимулирует рост страховых услуг не только в крупных городах, но и регионах страны

Так, например, в рамках этого же закона предусматривается введение обязательного страхования имущественных интересов казахстанцев, выезжающих за рубеж. Сейчас объем заказов страховых полисов по страхованию жизни для выезда за рубеж на promarketkz на ряду с обязательным автострахованием составляет около 40% от общего объема, и мы рассчитываем на значительный рост заказов по этому направлению.

В 2015 Рейтинговое агентство Регионального финансового центра города Алматы опубликовало анализ страхового сектора РК и дало прогнозы по росту и дальнейшему развитию. Согласно данным, в прогнозной модели, построенной на показателях номинального и реального ВВП, роста денежного агрегата МЗ, показателя потребительской инфляции, роста населения, кредитов БВУ и других показателей, РФЦА спрогнозировал рост страховых премий в 2017 до 273 млрд тенге и средний рост на 113,8% в период 2018-2020. По итогам 2020 объем страховых премий составит 401 млрд тенге.

 Если детальнее рассмотреть прогноз, то на долю имущественного добровольного страхования в 2017 должно прийти 117,3 млрд тенге, что составит 43% в общей структуре страховых премий, добровольное личное страхование должно достигнуть в этом году показателя в 84,5 млрд тенге и 31% в общей структуре, соответственно. А вот премии по обязательному страхованию, по их мнению, должны будут достигнуть 70,9 млрд тенге и планки роста в 110,7%.

Если же обратиться к итогам первого квартала 2017, опубликованным на сайте Национального банка, то прогнозы РФЦА близки к истине. Общий объем страховых премий за три месяца 2017 составил 109,08 млрд тенге, что в свою очередь больше на 14,38%, чем в прошлом году — 95,37 млрд тенге. И даже несмотря на снижение прибыльности в секторе наблюдается рост страховых премий. Этот прогноз подтверждает и международное рейтинговое агентство Fitch Ratings, отметившее в своем недавнем отчете о страховом рынке Казахстана низкий уровень проникновения страхования, особенно в сфере страхования жизни. Тем не менее аналитика агентства считают, что данный факт указывает на значительный потенциал роста для казахстанского страхового сектора.

Планируете ли вы в будущем сравнить не только услуги, но и товары?

- Наша первостепенная задача - стать сервисом «номер один» по сравнению услуг в Казахстане. После того, как застолбим наши позиции и станем «top of mind» сервисом в сфере сравнения услуг, возможно освоим новую нишу, но пока об этом говорить ещё очень рано. На этом рынке уже есть довольно серьезные игроки, с которыми нам предстоит конкурировать в случае запуска нового направления бизнеса. Необходимо будет оценить наши возможности, перспективы для роста и объем инвестиций.

Источник : Forbes.kz